DRWhite memberikan garansi kepuasan dalam waktu 60 hari.
Bagaimana syarat yang diberlakukan untuk klaim garansi?
- Mengirimkan foto kondisi kulit (jelas, high resolution) sebelum pemakaian produk, paling lambat 3×24 jam setelah produk diterima ke email kami: drwhite.skincareid@gmail.com
- Mengirimkan foto kondisi kulit anda setiap 1 hari sekali agar kami dapat melihat perkembangan yang anda alami.
- Klaim garansi dapat dilakukan apabila tidak ada perubahan setelah 90 hari pemakaian.
- Garansi hanya berlaku untuk pembelian 2 paket DRWhite Serum (2 botol Serum), baik pembelian 2 paket sekaligus maupun berkala.
- Klaim garansi hanya berlaku apabila telah menggunakan 2 botol Serum (60 hari setelah tanggal pembelian awal).
- Klaim garansi tidak berlaku apabila telah melewati 90 hari setelah tanggal pembelian awal.
- Garansi tidak berlaku kelipatan atau hanya bisa di-klaim sekali.
- Apabila telah memenuhi ketentuan di atas, kami akan menghubungi anda untuk mengonfirmasi alamat dan no. rekening anda.
- kirimkan kembali 2 botol Serum yang telah habis ke alamat kami.
- Uang garansi yang kami kembalikan akan dipotong 30% sebagai pengganti biaya admin, logistik, dll.
- Uang garansi akan kami transfer ke rekening anda paling lambat 14 hari kerja setelah botol kami terima.